2011年4月13日更新
この度の東北地方太平洋沖地震により、被災された皆様には謹んでお見舞い申し上げますと共に、一刻も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
こちらでは、2011年3月発送予定とさせていただいておりました「家庭教師ヒットマンREBORN！未来チョイス編」DVD全6巻購入特典フィギュアセットの発送状況を随時お知らせしてまいります。
御応募いただいたすべての皆様にお届けできるよう、尽力してまいりますので何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
配達困難地域からご応募してくださった皆様へ
下記の通りお問い合わせをお受けしておりますが、さまざまな事情により今すぐはお問い合わせできない状況もあるかと思います。特典商品は配送が完了するまでこちらでお預かりしておりますのでどうぞご安心ください。
現在、荷物の発送はすべて完了し、お届けが完了できていない荷物はお預かりしております。
■戸別配達が出来ない地域よりご応募いただいた方（宮城県、福島県の一部）
■転居された方
■応募したのにまだ荷物が届かない方
上記、お心当たりのある方は下記該当のメールフォーム、またはお電話でお問い合わせいただけますようお待ちしております。
震災の影響により岩手県、宮城県、福島県の一部地域について、戸別の発送サービスを停止しているため、弊社からの発送を見合わせております。現地の配送状況が整い次第発送させていただきますので該当地域の方はしばらくお待ちいただくか、下記メールフォームでのお問い合わせをお願いいたします
※各地の配送状況の詳細については、各県名をクリックしてください。発送をお願いしているヤマト運輸のサービス取扱状況のページにジャンプします。
※下記以外の地域の発送状況もヤマト運輸のサービス取扱状況のページをご確認下さい。
配達困難地域の方で、営業所での引き取りをご希望される方は以下のメールフォームにてお知らせ下さい。
その他の地域の方で4月1日（金）を過ぎても届かない方は以下のメールフォームにてお知らせ下さい。
発送状況をお調べしてご連絡を差し上げます。
マーベラスエンターテイメントユーザーサポート係
フリーダイヤル 0120-577-405
メール：webmaster@mmv.jp
（土日祝を除く11時〜17時）
※配達困難地域以外の未着に関するお問い合わせは4月1日（金）以降でお願いいたします。