A: 1.ディスクの裏面に目立つ傷や汚れがないかを確認してください。
　汚れがある場合は乾いた柔らかい布でふき取ってお試しください。
2.可能であれば他の本体で起動できるかどうかご確認ください。

他のゲームのディスクも起動しない場合は本体の読み取り不良が原因である可能性があります。
マイクロソフト様へメンテナンスについてご相談ください。