Q&A

Q: ブルーレイディスク(Blu-ray Disc)が再生できません。

A: ブルーレイディスクは、最新の規格に基づいて制作されています。
再生機器各メーカーでも不定期にバージョンを更新しており、お客様の再生機器が最新バージョンにアップデートされていないと再生に不具合が生じる場合があります。
アップデート方法は各メーカー、再生機器ごとに異なりますので、お手数ですがお持ちのブルーレイ再生機器のメーカー様にお問合せください。