新型コロナウイルス感染予防および拡散防止へのご協力のお願い

新型コロナウイルス感染予防および拡散防止へのご協力のお願い

本公演は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン(第五版)」、政府および上演地の都道府県のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定となっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、新型コロナウイルス感染予防および拡散防止のため、ご理解、ご協力をお願いいたします。

ご来場のお客様へご協力のお願い

・感染予防対策として、すべてのお客様に不織布マスクの着用をお願いいたします。
入場時に不織布マスクをご着用ではないお客様にはスタッフよりお声がけし、こちらでご用意した不織布マスクをお渡しいたしますので、ご着用をお願いいたします。
布やウレタン素材、手作りマスクなどをご着用のお客様はこちらでご用意しております不織布マスクに変更いただくか、不織布マスクと重ねてご着用いただきますようお願いいたします。

・ご観劇時には咳エチケットをお願いいたします。
参考:厚生労働省 咳エチケット

・チケットをお持ちの全てのお客様は下記ご登録フォームより緊急連絡先を事前にご登録くださいますようお願いいたします。
政府および上演地の都道府県からの新型コロナウイルス感染症拡大防止等の要請に基づき、ご来場のお客様に対して確実にご連絡が取れるよう努めております。
万が一、感染が疑われる状況が発生した場合には、保健所等公的機関等の要請によりチケットご購入のプレイガイド等からも必要な情報提供を行うことがございますのでご了承ください。
※当日引換券など席番記載のないチケットをお持ちのお客様は、座席番号⼊りチケットとお引換後にご登録ください。 ※ご観劇後のご登録も可能ですので、ご協力いただきますようお願いいたします。

・以下のお客様はご来場をお控えいただきますようお願いいたします。
●新型コロナウイルス陽性と判定された方 ●濃厚接触者と認定された方 ●観劇当日37.5度以上の発熱のある方 ●過去1週間以内に政府から入国制限、入国後の検査・待機期間を必要とされている国、地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方 ※厚生労働省が定める「日本入国時の検疫措置」に準ずる場合を除く ※参照:日本入国時の検疫措置(厚生労働省) なお、該当の場合もチケットの払い戻しはいたしかねますのでご了承ください。

感染予防への取り組み

  • ・入場の際、非接触体温計による検温を実施いたします。
    検温結果によっては再度体温の計測を行います。その検温結果が37.5度以上の場合は、いかなる理由においてもご入場をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
    なお、上記に該当の場合も、チケット販売時にお知らせしております通り、チケットの払い戻しはいたしかねます。
  • ・入場される方全員に、アルコール消毒液にて手指の消毒をさせていただきます。
    アレルギーなどお持ちの方は担当スタッフにお申しつけください。
    ※アルコール過敏の方にはアルコールフリーの消毒液を使用いたします。
  • ・客席、ロビーは開演1時間前から同時に開場いたします。開場時間は前後する可能性がございます。
  • ・入退場時はお客様同士で十分な間隔(最低1m)の確保にご協力をお願いいたします。

検温・消毒は開演直前であってもすべてのお客様に実施いたします。
客席へのご案内が開演に間に合わない可能性もございますので、お時間には余裕をもってご来場いただきますようお願いいたします。

  • ・大阪公演、東京公演共に、1階B列のお客様には飛沫感染防止のため、ご自身のマスクに加え、会場にてフェイスシールド(眼鏡タイプ※予定)を配布いたします。

    ※フェイスシールドの着用は任意となります。ご不要のお客様は、お近くの会場スタッフまでお声がけください。

    ※フェイスシールドは、ご自身のお身体に合うものをお持ち込みのうえご着用いただいても構いません。ただし、周りのお客様のご観劇の妨げになるような形状と見受けられた場合は、主催者指定のフェイスシールドに着け替えをお願いいたします。

    ※使用済フェイスシールドはお帰りの際に回収いたします。適切な方法で処分をいたしますので、会場内や近隣施設、駅などのごみ箱には捨てないようにお願いいたします。

  • ・会場内では、従来よりお控えいただいておりました上演中の発声と併せ、ロビー、客席での会話はお控えください。状況に応じスタッフがお声がけをさせていただく場合がございます。
    上演中はペンライトや拍手等で応援いただきますようご協力をお願いいたします。
  • ・体調不良であることが見受けられたお客様にはスタッフからお声がけの上、状況によってはご退席をお願いする場合がございます。
  • ・会場内での飲食はご遠慮ください。

    ※ただし「ペットボトルなどキャップ付きの蓋が閉まるお飲み物」のみロビーにてお飲みいただけます。

  • ・換気システムでの常時換気など、通常時より換気を強化いたします。
    必要に応じて、寒暖差に対応できるようご協力をお願いいたします。
  • ・着席時に自席の前を他のお客様が通る場合は、接触を避けるようお願いいたします。
  • ・終演後の混雑回避のため、規制退場を実施いたします。スタッフの指示に従ってご退場をお願いいたします。

  • ・キャスト、スタッフへのお花、プレゼントやお手紙のお預かりはご辞退申し上げます。
  • ・公演アンケートについては、専用WEBページにて受付を予定しております。
  • ・会場内にクロークはございません。また、コインロッカーの使用も休止しております。
  • ・ロビーでの手荷物のお預かりは一切お受けいたしかねます。キャリーケースや大きいお手荷物は客席内にお持ち込みいただけませんので、近隣のコインロッカーなどをご利用ください。
  • ・会場備品の貸出は休止いたします。
  • ・お化粧室のハンドドライヤーの使用は休止しております。ご自身のハンカチをご用意ください。
  • ・会場内での喫煙は禁止です。
  • ・ロビーのソファ、テーブル等は一部を除き撤去いたします。

  • ・ロビースタッフは全員マスクを着用いたします。また、必要に応じて手袋を着用して対応いたします。
  • ・手すりやひじ掛け、ドアノブなど、多くのお客様がお手を触れられる箇所は消毒液にて清掃を強化いたします。
  • ・公演関係者は、マスク着用の他、こまめな手洗い、アルコール消毒液による手指消毒を励行するとともに、毎日検温を実施し、健康管理に努めます。
  • ・客席通路を使用した演出は行いません。
  • ・キャストの体調管理、安全面の観点から「入り待ち、出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」「盗撮、録音」等の行為は一切禁止させていただきます。
  • ・今後の新型コロナウイルスの感染状況や、政府および上演地の都道府県の方針等によって公演日程や開場・開演時間が変更となる場合がございます。
  • ・「イベント開催時のチェックリスト」はこちらをご覧ください。
    大阪公演東京公演

公演グッズ販売について

会場では、該当公演のチケットをお持ちのお客様を対象に公演グッズを販売いたします。
詳細は「公演グッズ」ページをご覧ください。