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緊急事態宣言発出に伴う大阪公演チケット販売・払い戻しに関するお知らせ

2021年8月1日

平素よりミュージカル『憂国のモリアーティ』を応援いただき誠にありがとうございます。

ミュージカル『憂国のモリアーティ』Op.3 -ホワイトチャペルの亡霊-は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」、政府及び各自治体のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定となっております。
この度、大阪府に緊急事態宣言が発出されることをうけまして、チケット販売・払い戻しに関して、以下の通りお知らせさせていただきます。

①チケット販売について
チケットの販売数がすでに劇場収容定員の50%を超えておりますので、2021年8月2日(月)をもってチケット販売を終了させていただきます。
※WEB予約は2021年8月2日(月)22:00まで、店頭販売は23:59までの販売となりますのでご注意ください。
また、「当日券」「当日引換券」の販売を中止いたします。
大変恐れ入りますがご理解くださいますようお願いいたします。

②チケットの払い戻しについて
既に発表しております「新型コロナウイルス陽性と判定されたお客様」「濃厚接触者と認定されたお客様」「観劇当日37.5度以上の発熱のあるお客様」に加え、「緊急事態宣言の発出に伴い大阪公演にご来場いただけなくなったお客様」も払い戻し対象者とさせていただきます。
詳細は「チケット払い戻しのご案内」をご覧ください。

③チケットリセールについて
「チケトレ」(https://tiketore.com/)でのチケットリセールは引き続き実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

【公演に関するお問い合わせ】
株式会社マーベラス ユーザーサポート
https://www.marv.jp/support/st/

ミュージカル『憂国のモリアーティ』プロジェクト


緊急事態宣言発出に伴うチケット販売に関するお知らせ

2021年7月10日

平素よりミュージカル『憂国のモリアーティ』を応援いただき誠にありがとうございます。
ミュージカル『憂国のモリアーティ』Op.3 -ホワイトチャペルの亡霊-は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」、政府及び各自治体のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定となっております。
この度、東京都に緊急事態宣言が発出されることをうけまして、チケット販売に関して、以下の通りお知らせさせていただきます。

①東京公演のチケット販売について
チケットの販売数がすでに劇場収容定員の50%を超えておりますので、新規チケット販売は終了いたします。つきましては2021年7月17日(土)12:00から予定しておりました一般発売は中止させていただきます。また、「当日券」「当日引換券」の販売もございません。
大変恐れ入りますがご理解くださいますようお願いいたします。

②大阪公演のチケット販売について
大阪公演につきましては、予定通り2021年7月17日(土)12:00から一般発売を実施いたします。なお、政府及び大阪府の要請を受け変更が生じる可能性がございますので、予めご了承ください。

③チケットの払い戻し、チケットリセールについて
チケット払い戻しについて対応を協議しておりますため、後日公式HP等にて発表いたします。
「チケトレ」(https://tiketore.com/)でのチケットリセールは予定通り2021年7月17日(土)12:00から実施いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

【公演に関するお問い合わせ】
株式会社マーベラス ユーザーサポート
https://www.marv.jp/support/st/

ミュージカル『憂国のモリアーティ』プロジェクト


チケット販売に関するご案内

2021年5月28日

いつもミュージカル『憂国のモリアーティ』を応援いただき誠にありがとうございます。

ミュージカル『憂国のモリアーティ』Op.3 -ホワイトチャペルの亡霊-は、公益社団法人 全国公立文化施設協会の「劇場、音楽堂等における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン改定版」及び、緊急事態舞台芸術ネットワークの「舞台芸術公演における新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」、政府および各自治体のガイドラインに基づきご来場のお客様と公演関係者の安全と安心を確保することに努めて公演を実施する予定となっております。
公演に先立ちましてチケット販売に関するご案内をさせていただきます。
チケットをご購入いただく前に、以下の注意事項を必ずご確認いただきますようお願いいたします。

①販売座席について
本公演では、
・東京公演:舞台面から2m離して客席1列目を設置
・大阪公演:最前列を空けて、2列目以降
お席の前後左右の間隔を空けずに販売させていただきます。
なお、今後、政府及び地方自治体の方針が変更になった場合には、チケットに関する方針も変更となる可能性がございますので予めご了承ください。

②チケットご購入に際して
チケットお申込時にご入力いただく氏名・緊急連絡先等の情報は保管され、劇場にて感染の発生が疑われた場合などに必要に応じて保健所などの公的機関へ提供させていただく可能性がございます。既にプレイガイド等に会員情報をご登録済みのお客様におかれましては、正しい情報で登録されていることを必ずご確認ください。

③チケットリセールについて
7月17日(土)12時より「チケトレ(https://tiketore.com/)」にてチケットリセールの受付を予定しております。
詳細は「リセールについて」をご覧ください。

④チケットの払い戻しについて
以下に該当するお客様につきましては、チケットの払い戻しを実施させていただきます。

・新型コロナウイルス陽性と判定された方
医療機関の診断もしくは市販のPCR検査キットにて陽性判定となったお客様。
払い戻しに当たって検査結果をご提出いただきます。

・濃厚接触者と認定された方
保健所から濃厚接触者であると認定されたお客様。
払い戻しに当たって濃厚接触者であると認定された状況等についてお伺いいたします。

・観劇当日37.5度以上の発熱のある方
検温された際の体温がわかる画像等をご提出いただきます。

以上の理由および公演中止など主催者がやむを得ないと判断する場合を除き、払い戻しはお受けいたしかねます。
払い戻し詳細は後日公式HPにてお知らせいたします。

※後日、「新型コロナウイルス感染症拡大防止へのご協力のお願い」を改めて公式HPにてお知らせいたします。
ご来場前に必ず当公式HPにて最新情報をご確認の上、ご来場くださいますようお願いいたします。

お客様におかれましては、ご理解、ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

ミュージカル『憂国のモリアーティ』プロジェクト