A: ・住所に半角（数字やハイフンなど）が入っていませんか？
・スペースがどこかに入っていませんか？

それでも解決しない場合はコチラ(saiyo@marv.jp)までご連絡下さい。
その際画面コピーを添付頂けると幸いです。