個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社マーベラス(以下、「当社」といいます。)は、以下の方針にしたがって、 個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。

  • 当社は、個人情報を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」および関係する法令を遵守します。
  • 当社は、個人情報の利用目的の公表またはご本人への通知等により、ご提供いただく個人情報の利用目的を明らかにいたします。
  • 当社は、ご本人の同意を得ないで、前項の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。
  • 当社は、個人情報について安全管理のために適切な措置を講じ、個人情報への不正アクセスおよび個人情報の漏えい・滅失・き損等の防止に努めます。
  • 当社は、下記の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
    ・利用目的に必要な範囲内において第三者に情報取扱いの委託を行う場合
    ・法令等に基づき、第三者に対して正当に情報を提供する場合
  • 当社の保有する個人データに関し、開示・訂正等の請求があった場合、当社は適切にこれに対応いたします。
  • 当社は、個人情報の適正な取り扱いを目的とした体制の整備および社内教育の継続的実施に努めてまいります。

2011年10月1日制定
2014年7月1日改定

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的について

当社は、個人情報を次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で取扱います。

  • 当社の商品やサービスの提供のため
  • 本人確認、認証サービスのため
  • アンケート実施のため
  • 懸賞、キャンペーンの実施のため
  • ポイント加算およびポイント交換のため
  • マーケティング調査、統計、分析のため
  • システムメンテナンス、不具合対応のため
  • 当社の規約およびポリシーの変更などの重要なお知らせをお送りするため
  • 当社のアプリ、ウェブサイト、サービス、コンテンツ等の管理・運営のため
  • お問合せに対する対応のため
  • その他、個人情報をご提供いただく際に利用目的を明らかにしている場合は、その利用目的の達成のため

13歳未満のお客様へのお願い

13歳未満のお客様は、保護者の同意を得た上で、個人情報をご提供いただきますようお願いいたします。

クッキー(Cookie)の使用について

当社ウェブサイト等では、お客様に一層便利にご利用いただくため、クッキー(Cookie)という技術を使用しております。 クッキー(Cookie)により、当社ウェブサイト等はお客様のコンピュータを識別することが出来るようになりますが、これによってお客様の個人情報を取得することはありません。 また、お客様は、クッキー(Cookie)の受け取りを拒否するようにブラウザを設定することも出来ますが、この場合、一部機能がご利用になれない場合があります。

ウェブビーコン(Web beacon)の使用について

当社は、お客様の当社ウェブサイト等のご利用状況を調査するため、ウェブビーコン(Web beacon)を使用する場合がありますが、これによってお客様の個人情報を取得することはありません。

第三者のウェブサイト等へのリンクについて

当社ウェブサイト等にリンクされている第三者のウェブサイト等におけるお客様の個人情報の保護について、当社は責任を負うものではありません。

個人情報の開示・訂正等の手続きについて

お客様は、当社が保有するご自身の個人データの開示を求めることが出来ます。また、その結果、誤り等があれば、ご自身の個人データの訂正や利用の停止を求めることができます。
開示請求につきましては、当社所定の開示請求書に必要事項をご記入の上、

① 後掲のご本人様確認書類のいずれか
② 手数料として800円分の切手

を同封して、後掲の送付先まで書留郵便にてお送りください。
開示請求に対する当社からの回答書につきましては、ご本人への郵送を基本とさせていただきます。また、訂正および利用停止請求につきましては、開示請求に対する当社からの回答書とともに、必要書類を送付させていただきます。

<本人確認書類> ア)、イ)、ウ)のいずれか

  • ア)運転免許証
    有効期限内のもので、現住所が記載されている面の写しを含むこと。国際運転免許証は除く。
  • イ)日本国の旅券(パスポート)
    有効期限内のもので、現住所が記載されている面の写しを含むこと。
  • ウ)健康保険証あるいは年金手帳ならびに次のいずれか(住民票、公共料金領収書、公共料金請求書)
    住民票、公共料金領収書、公共料金請求書は、発行日から3ヵ月以内で、現住所が記載されているもの

代理人の方による開示請求につきましては、上述のご本人様確認書類に加え、以下の書類のすべてを後掲の送付先まで書留郵便にてお送りください。

<任意代理人の場合> ア)、イ)、ウ)すべて

  • ア)ご本人様による委任状
    代理人との関係、代理を要する理由、代理人の方のお名前・生年月日・ご住所・電話番号も記載してください。
  • イ)ご本人様の印鑑証明書
    発行日から3ヵ月以内のもの。委任状には、印鑑証明登録印の押印が必要となります。
  • ウ)代理人の方のご本人様確認書類
    上掲の<本人確認書類>をご参照ください。

<法定代理人の場合> ア)、イ)すべて

  • ア)法定代理権があることを確認するための書類
    戸籍抄本など
  • イ)代理人の方のご本人様確認書類
    上掲の<本人確認書類>をご参照ください。

<送付先>
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5階
株式会社マーベラス 情報システム部個人情報お問合せ窓口 行

個人情報の取り扱いに関するお問合せ窓口

〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-8 品川シーサイドイーストタワー5階
株式会社マーベラス 情報システム部個人情報お問合せ窓口

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2011年10月1日制定
2014年7月1日改定