Q: 【剣と魔法のログレス】サポートメールの返事が来ません。
A: メールのお返事には数日かかる場合もございます。
年末年始、GW等、長期休暇時もお返事が遅れる場合がございますので、何卒ご了承ください。
また、メールの受信設定により、サポートからのメールが受信できない場合がございます。
お問い合わせいただく前に下記をご確認ください。
【MooG Games版 mixi版 HANGAME版をプレイ中のお客様】
・ドメイン指定受信設定をしている場合、「mmo-logres.com」のドメインからのメールが受信できるように許可設定をお願いします。
【Yahoo!mobage版をプレイ中のお客様】
・ドメイン指定受信設定をしている場合、「mbga.jp」のドメインからのメールが受信できるように許可設定をお願いします。